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客户服务专员(双休,五险一金)

2024-11-06 更新 被浏览:
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职位发布者
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职位描述
不限到岗 |性别不限 |婚况不限婚况
招聘5 人
岗位职责:
1、按时审核客户订单,不得遗漏、延滞订单信息;
及时收集客户预计量;
2、生产交期调配后及时与客户沟通,及时纠正、调整、更改,并反馈相关部门;
3、跟催订单及货款,及时追踪进度并反馈;
物流运输(整车、托运)的安排约定,及时通知客户发货信息及接货准备;
4、负责客户咨询求助的受理和跟踪处理、协调跟进售后;
5、建立客户档案并及时更新维护;
完善DM,ERP,OA,SAP系统,提出建议并跟踪。
任职资格:
1、大专及以上学历,有相关经验者优先;
2、有一定的客服服务能力和仓储管理能力;
3、较好的沟通能力、抗压能力、学习能力和执行力。
年龄要求:23-33岁职能类别:客服专员/助理
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公司简介
喜临门家具股份有限公司(以下简称:喜临门)始于1984年,是全球领先、亚洲领跑的床垫品牌。2012年7月17日,喜临门在A股成功上市,股票代码:603008,是中国床垫行业第一家上市公司。自2012年起,喜临门已连续8年发《喜临门中国睡眠指数报告》,为提高国人整体睡眠质量提供解决方案。作为国家高新技术企业,2020年喜临门凭借卓越的品牌影响力,连续5年荣登C-BPI床垫品牌排行榜第一。喜临门现在全球拥有八大运营基地,员工近8000人,在全球已开设近2000家门店。公司产业现已涉及智能家具、儿童家具、影视文化等领域。2018年营业收入近42亿;2019年营收48.71亿元,同比增长15.68%,净利润实现3.8亿元,同比增长186.8%。
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职位名称:客户服务专员(双休,五险一金
公司名称: 喜临门家具股份有限公司
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